Kundenprojekt Vertrieb

Das IT-Unternehmen wurde aus dem Bereich von Stadtwerken und Kommune ausgegründet. Es gibt keinen eigenen Vertrieb. Die notwendigsten Marketingaufgaben werden vom Management selbst wahrgenommen.

Die ITAGS übernimmt zunächst als Projekt die Aufbereitung der notwendigen Marktinformationen und arbeitet dann auf dieser Basis vertrieblich im abgestimmten Zielmarkt. Die Vertriebsaktivitäten erfolgen weitestgehend eigenständig, zu spezialisierten Fachgesprächen und Präsentationen werden Spezialisten des Auftraggebers hinzugezogen. Angebote an die Interessenten werden beim Auftraggeber erstellt und mit ITAGS abgestimmt. Die Nachkontaktierung der potenziellen Kunden erfolgt in Abstimmung wechselseitig.

Kundendaten, Termine und Wiedervorlagen werden sowohl im CRM-System des Auftraggebers, als auch des Auftragnehmers ITAGS gepflegt. Die Daten werden periodisch ausgetauscht. Die Kommunikation erfolgt vorrangig über Telefon und E-Mail, im Rhythmus werden Ergebnisse und strategische Fragen mit der Geschäftsführung abgestimmt.

Die erfolgreiche mehrjährige Zusammenarbeit ermöglichte dem Auftraggeber nicht nur die Konzentration auf den organisatorischen und personellen Aufbau des Unternehmens in seiner Frühphase, sondern verschaffte erste Kundenaufträge außerhalb der Gesellschafter und machte das Unternehmen und sein Leistungsportfolio im Markt bekannt.