Samstag, 17. August 2019
 

Handlungsfähig bleiben - Umgang mit schwierigen Situationen (Handl)

Mon, 09.09.2019

Handlungsfähig bleiben - Umgang mit schwierigen Situationen (Handl)

(eintägiges Seminar)

Ort:
Hamburg, InterCityHotel
Termin:
09.09.2019

Zielgruppe:

  • Geschäftsführer, Mitarbeiter, Projektleiter, Personalverantwortliche, Führungskräfte aus unterschiedlichen Bereichen


Seminarziel:

  • Lösungsorientierte Kommunikation
  • Techniken zur inneren Balance
  • Positiven Einfluss auf den Gesprächspartner nehmen
  • Schlagfertigkeit in brenzligen Situationen

 

Seminarinhalte/Themen:

 

  • Eskalationstypen
  • Lösungsorientierte Kommunikation
  • Kommunikationstest
  • Reframing
  • Techniken zur Schlagfertigkeit

 

Seminargebühr:

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